PETALING JAYA - Ming(化名)在网络游戏中遇到骚扰者时只有18岁。

“(2018年)我很孤独，所有的时间都在网上。我很自卑，”现年24岁的她说，她补充说，她在网上认识的这个男人让她“第一次觉得自己很有魅力”。

小明和她的“朋友”变得非常亲密，她经常给他发自己和日常生活的照片。

然而，最终，这些信息变成了性的。

她说:“他开始告诉我，他会看我的照片自娱自乐，并会寄一些露骨的照片(作为回报)。”

有一次，这名男子告诉小明，他想“给她套上项圈”，并要求她使用性玩具。

“到了那个时候，我开始慢慢疏远自己，”她说。

尽管如此，要求匿名的小明觉得，作为受害者，她似乎不能大声疾呼，因为她觉得自己应该受到指责，因为她一开始就把自己的照片发给了那个男人，导致了这种行为。

“我试图忽视他，但我无法阻止他。

她说:“有时候，我会感到非常害怕和悲伤，我会给他发短信道歉。”

如果她在一天内不给他回信，男人会生气的。很快，愤怒的短信升级为电话。

“有一次，我接了他的一个电话，他骂了我几句。他说这就是为什么每个人都讨厌我，我应该为他给予的关注感到高兴。”

她回忆说，虐待她的人知道她的地址，知道她的长相，她变得如此紧张，以至于经常呕吐，体重明显减轻。

小明的案子是个人受害者与欺凌者的关系。

虽然霸凌早在互联网出现之前就存在了，但数字时代的兴起使这种行为变得更加普遍和无情，并为其提供了一个溃烂的公共场所。

数字空间使人们能够并鼓励人们在匿名的面具下隐藏自己，为一种新的恶霸——网络恶霸创造了完美的环境。

与传统的欺凌不同，网络骚扰超越了身体的界限。

以前，欺凌行为受距离和获取便利的限制，而网络欺凌的影响范围是无限的。这种无情的、往往是隐蔽的虐待形式给个人带来了一系列独特的挑战，尤其是数字原住民，他们可能会发现自己面临着持续不断的网络折磨。

Rajeswary Appahu在自杀前报了警。图片来源:the star

社交媒体网红a·拉杰斯瓦雷(A. Rajeswary，更广为人知的名字是Esha)在社交媒体平台TikTok上受到长期骚扰后自杀，这一悲剧将这种潜在的威胁推到了聚光灯下。

然而，Esha的情况绝不是一个孤立的事件。

事实上，马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)报告称，它在2023年收到了3199起与网络欺凌有关的投诉，而未被听到的受害者数量可能要高得多。

精神健康中心Next Chapter的注册顾问Kavilan Gukacumaran表示，社交媒体使那些可能已经有欺凌倾向的人在现实生活中变得更加害怕。

“网络空间消除了这些限制，”卡维兰解释说。

“法律跟不上”

赛城大学精神病学助理教授马斯图拉·罗斯利博士表示，在今年的“互联网安全日”期间发布的一项关于网络文明、安全和互动的调查显示，青少年与他人谈论受到骚扰或感到危险的人数激增(60%)。

虽然马来西亚不在调查的17个国家之列，但世界卫生组织(世卫组织)在44个国家进行的另一项研究证实了这些发现，指出11至15岁的儿童中有16%报告在2022年遭受网络欺凌，比2018年的13%有所增加。

这种经历并非青少年独有，美国智库皮尤研究中心从2021年开始的研究发现，超过40%的成年人也经历过某种形式的网络欺凌或在线骚扰。

这些数字可能会更高，因为专家们承认很难准确定义网络欺凌，因此很难研究其发生率。

这些趋势发展得如此之快，以至于立法者和当局发现现行法律已经过时，无法解决网络欺凌独特而不断变化的方面。

在马来西亚，这类案件目前属于1998年《通信和多媒体法案》的管辖范围，该法案本身已被证明不足以惩罚数字欺凌者。

7月24日，印度数字部长戈宾德·辛格·迪奥宣布，包括立法措施在内的几项修正案正在制定中，以解决网络欺凌问题。

据数字部长称，一个由通讯部、内政部、数字部和总理府法律事务司(法律和机构改革)组成的特别委员会已经成立，旨在彻底审查刑法，以打击网络欺凌，预计修正案将于今年10月提交国会。

“最近，马来西亚在立法方面进行了重大改革，对改善心理健康产生了直接和间接的重大涓滴效应，例如将自杀非刑事化和将跟踪定为刑事化。

“公众强烈要求对网络欺凌进行更明确的定义和更严厉的惩罚，这反映了一个意识到并回避欺凌的社会。”

“然而，仅仅采取惩罚性措施可能是不够的。还应把重点放在改变行为和为犯罪者制定矫正方案上，”Mastura博士说。

“聚焦受害者”

卡维兰从咨询师的角度解释说，每个人都有自己的“崩溃点”。

他指出，那些在情感上没有准备好或没有足够的弹性来处理网上对他们的辱骂的人更容易达到这个临界点。

一旦发生这种情况，即使是小事也会成为导火索。

卡维兰说:“严重网络欺凌的受害者通常会出现抑郁症状，停止做自己喜欢做的事情，对自己和人性失去信心。”

他补充说，那些已经处于弱势地位的人，比如缺乏适当支持系统的人，也更容易被网络恶霸逼到边缘。

27岁的当地模特兼演员乔安娜·约瑟夫(Joanna Joseph)分享了她十几岁时泄露的照片在网上的经历。

她回忆起14岁时发生的创伤经历，使她处于脆弱和可怕的境地。

她说:“人们会用我的照片做假账户，这些照片就像没人管的一样传播开来，所以很多人都得到了它们。”

但骚扰并没有在学校结束。

当她长大后，乔安娜经历了另一波通过匿名问答“问题盒”平台如ASKfm和NGL的网络欺凌。

“我从人们那里收到了可怕的信息，说他们要杀了我，他们希望我死了。有些人甚至让我自杀。”她说。

乔安娜说，这些信息最可怕的地方在于，它们可能来自任何人，包括她自己的朋友。

最后一击是在大约五年前。

她主演的一段音乐视频遭到了网络喷子的攻击，并被转发到Facebook上，配上了恶毒的文字和标题，比如“胖女孩减肥成为色情明星”。

其中一些帖子被分享了1万到1.5万次，收到了大约6000条评论，他们甚至提到了她住在哪里，上的是哪所大学，甚至还有她的电话号码。

尽管乔安娜说她向警方报案并向MCMC报告，但到目前为止，她的案件还没有任何进展。

在伊莎的案件中，有两人被指控在TikTok上犯有通讯罪。

卡车司机B.Sathiskumar, 40岁。图片来源:bernama / the star

其中一名卡车司机B.Sathiskumar根据《通信和多媒体法》第233(1)(a)条被指控在TikTok上发表猥亵言论，将面临最高5万令吉的罚款，最高一年的监禁，或两者兼施，定罪后每天额外罚款1000令吉。

萨希斯库马尔还面临着刑事法典第509条下的第二项指控，他声称对此进行了审判。

与此同时，一家私人精神病护理疗养院的老板沙利尼·佩里亚萨米(Shalini Periasamy)承认，她故意说粗话，意图通过她的TikTok账户煽动愤怒，扰乱和平。

她是根据《轻罪法令》第14条被起诉的，该法令规定了最高100令吉的罚款。

Shalini perasamy在被控网络欺凌案后离开吉隆坡法院大楼。图片:明星

乔安娜说，人们应该更多地谈论这些类型的骚扰对思想的影响，以及人们经历的创伤。

她补充说:“应该有更多的心理健康研讨会，在学校开展更多的活动，让欺凌或网络欺凌的后果更加透明。”

对于那些有兴趣成为内容创作者或网红的人，乔安娜说:“如果你还没有准备好应对网络疯狂的一面，那就不要这样做。这真的不值得。”

29岁的网红Arwind Kumar将社交媒体描述为“鲨鱼游泳的海洋”，并警告那些打算利用这些平台，特别是为了谋生的人，必须意识到随之而来的丑陋。

虽然Facebook、Instagram、X和抖音等社交媒体平台都有《安全和社区指南》，但用户并没有被强制遵守。

执行力度也很不足，许多案例都是漏网之船，除非它们像病毒一样传播开来，或者涉及到拥有大量粉丝的用户。

阿温德说，他在网上面临着很多偏见，因为他的个性、他的表现方式，以及偶尔在他的平台上选择的话题。

大多数时候，他并没有受到谩骂的影响，但即使是像Arwind这样有韧性的人也发现网络欺凌太过分了。

他讲述了几年前他的一个视频是如何爆炸并受到严厉批评的。

一些特别恶毒的攻击让他想知道自己说错了什么或做错了什么，尤其是这些攻击甚至来自他认为是亲密朋友的人。

卡维兰解释说，在这种情况下，分歧和欺凌是有区别的——前者是人们表达不同意见的一种方式，而后者与其说是“对与错”，不如说是权力动态和打压受害者。

卡维兰解释说:“只有那些表现出自恋性格特征的人(才会欺负别人)，这些人会坚持‘我不在乎你是对是错，我比你优越’。”

在他的视频遭到强烈反对后，阿温德也退出了社交媒体几周，但最终他回过头来，接受了这段人生经历，认为这是他可以从中成长的。

他从母亲和最好的朋友那里得到的支持也帮助他度过了那些艰难的时刻。

“我能躲多久?”(社交媒体)是我的职业。我学到了一个宝贵的教训，那就是不是每个人都会同意我的观点。”

“然而，(即使你不同意)，你也不能强迫我做我不同意的事情，”他说。

如今，阿风对这种口水战和恶毒的评论视若无睹。

“这些鲨鱼只有在被喂食的情况下才能继续生存。我们必须停止喂养它们所渴望的关注。”你要做得明智，”Arwind建议那些与网络恶霸打交道的人。

接下来是什么?

那么，受害者应该采取什么措施，公众可以做些什么来帮助他们呢?

除了与恶霸断绝关系外，《星报》采访的受害者和专家都强调了专业帮助的重要性。

马斯图拉博士说:“精神科医生、心理学家或咨询师等精神卫生保健提供者接受过评估网络欺凌影响的培训，这些影响可能表现为心理困扰、急性压力、焦虑或抑郁。”

卡维兰说:“咨询是一个受害者不受评判的空间。

换句话说，那些害怕在公共场合摘下他们一直戴着的面具的人，特别是如果这是由于心理创伤造成的，可以确保有一个安全的空间做自己。

不幸的是，寻求精神卫生服务仍然是一种耻辱，这导致许多受害者选择在沉默中受苦。

“让人们可以获得精神卫生保健，不受评判。联合国可持续发展目标概述了这些理想。作为一个社会，我们是时候言出必行了，”马斯图拉博士说。

“如果你患有糖尿病、癌症或任何其他(身体)疾病，你会一步一步地知道你需要做什么，你需要去哪里，但心理健康支持就不一样了。需要做更多的工作来消除这种耻辱感。”

马斯图拉博士还认为，学校和工作场所在使世界变得更安全，免受网络欺凌方面发挥着巨大作用，他说，提高人们对网络欺凌及其对心理健康影响的认识的项目是一个很好的起点。

在Esha事件之后，人们对网络欺凌重新燃起了兴趣，并发起了一些有组织的活动，比如社交媒体名人Jane Teoh发起的#DareToShout反网络欺凌活动。

赵紫琼说，她的活动取得了积极进展，得到了学校和教育机构的关注和参与。

她补充说:“我的目标是发展这项运动，增强它在提高意识和推动变革方面的影响力。”

赵耀光认为，公众在这些举措的成功中起着至关重要的作用，并敦促每个人都积极参与和推动反网络欺凌运动。

她说:“通过营造积极的网络环境，支持致力于解决网络欺凌的活动，我们可以共同努力，减少其流行，为每个人创造更安全的空间。”

对于每一个选择让自己的网络世界变得更友善一点的人来说，互联网对我们所有人来说都是一个更安全的地方。